1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, verkopen, cadeaubonnen en online bestellingen bij Inge Beautique, gevestigd te België. Door een afspraak te maken, een product te kopen of een bestelling te plaatsen (in het salon of online), verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

 
2. Diensten & Behandelingen
Alle behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak en worden persoonlijk en 1-op-1 uitgevoerd.
Elke afspraak wordt exclusief voor de klant gereserveerd.
Bij laattijdige aankomst kan de behandeling worden ingekort; de volledige behandeling blijft verschuldigd.
 
3. Afspraken & Voorschot
Voor bepaalde behandelingen kan een voorschot worden gevraagd.
Het voorschot dient binnen 2 werkdagen na bevestiging van de afspraak betaald te worden.
Indien het voorschot niet tijdig wordt ontvangen, wordt de afspraak automatisch geannuleerd.
Het voorschot wordt in mindering gebracht van het totaalbedrag van de behandeling.
 
4. Annulatie & No-show

Om iedere klant de beste service te kunnen bieden, vragen wij om afspraken minstens 48 uur op voorhand te annuleren of te verplaatsen.
• Tot 48 uur vooraf: gratis. 
• Minder dan 48 uur vooraf: 50% van de behandeling wordt aangerekend. 
• Bij een no-show zonder verwittigen: 100% van de behandeling wordt aangerekend. 
Bij herhaaldelijk verplaatsen of annuleren kan een voorschot gevraagd worden voor toekomstige afspraken.

Bij annulatie minder dan 48 uur voor de afspraak of bij no-show wordt het voorschot ingehouden.
Indien geen voorschot werd betaald, kan een vergoeding worden aangerekend.
 
5. Verkoop van producten
Inge Beautique verkoopt fysieke verzorgingsproducten, zowel in het salon als online.
Alle producten dienen onmiddellijk en volledig betaald te worden.
Aangekochte producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild omwille van hygiënische redenen, tenzij het product ongeopend en defect werd geleverd.
Inge Beautique is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd of oneigenlijk gebruik van producten.
 
6. Online bestellingen, verzending & afhaling
Online bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Bestellingen kunnen verzonden worden of afgehaald worden in het salon, volgens keuze van de klant.
Verzending gebeurt met de nodige zorg, maar Inge Beautique is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door de transportdienst.
Afhaling gebeurt op afspraak.
 
7. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar in het salon en online.
Cadeaubonnen hebben een vaste vervaldatum die vermeld staat op de bon.
Cadeaubonnen zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en niet terugbetaalbaar.
Verloren, gestolen of verlopen cadeaubonnen worden niet vervangen.
 
8. Betaling
Betaling van behandelingen, producten en cadeaubonnen gebeurt onmiddellijk.
Online aankopen dienen vooraf volledig betaald te worden.
Aanvaarde betaalmethodes worden duidelijk gecommuniceerd.
 
9. Minderjarigen
Behandelingen bij minderjarigen zijn enkel toegestaan met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Deze toestemming dient vooraf ondertekend te worden. Inge Beautique kan steeds de behandeling weigeren indien dit nodig wordt geacht omwille van de gezondheid van de nagels.
 
10. Aansprakelijkheid
Behandelingen worden uitgevoerd naar best vermogen en volgens professionele normen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct doorgeven van medische informatie, allergieën of nagelproblemen.
Inge Beautique is niet aansprakelijk voor reacties of schade die ontstaan door onvolledige of foutieve informatie van de klant.
Resultaten kunnen per persoon verschillen.
 
11. Klachten
Klachten dienen binnen 48 uur na behandeling of ontvangst van een product gemeld te worden.
Samen wordt gezocht naar een gepaste oplossing.
Er wordt geen terugbetaling gedaan zonder voorafgaand overleg.
 
12. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Inge Beautique.
Door gebruik te maken van de diensten of webshop gaat de klant akkoord met dit privacybeleid.
 
13. Wijzigingen
Inge Beautique behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
 
Laatste update: 04/02/2026